Preguntas frecuentes
Z Academia está disponible exclusivamente para clientes con un plan activo de ZetaSoftware. Si tu empresa tiene contratado cualquier plan, podés acceder a los cursos incluidos.
El acceso se habilita con el email registrado en tu cuenta/empresa. Si no tenés credenciales o no sabés cuál email está asociado, contactá a tu administrador interno o a soporte para validarlo.
Probá “Olvidé mi contraseña” con el email corporativo. Si no llega el correo o te indica que no existe una cuenta, es probable que el email no esté asociado correctamente al cliente/empresa. En ese caso, escribinos para que lo verifiquemos y lo habilitemos.
No. El acceso es personal e intransferible y se asigna por usuario. Si necesitás sumar integrantes, se debe habilitar el acceso para cada usuario según el plan contratado y las políticas de tu empresa.
Por el momento no se venden cursos por separado. Los contenidos de Z Academia están incluidos para usuarios con cualquier plan activo de ZetaSoftware, según el alcance definido para tu cuenta.
Asegurate de estar logueado con el email habilitado. Si usás modo incógnito, bloqueadores de cookies o navegadores con privacidad estricta, el progreso puede no registrarse bien. Recomendamos usar Chrome/Edge y mantener cookies habilitadas para el sitio.
